Versand & Zahlung

 Versand 

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

  • Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,90 € pro Bestellung (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).
  • Ab einem Bestellwert von 50,00 € (digitale Produkte wie Ebooks und Geschenkgutscheine werden beim Bestellwert nicht eingerechnet) liefern wir versandkostenfrei.

Versand nach Österreich:

  • Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 12,90 € pro Bestellung (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).
  • Ab einem Bestellwert von 79,00 € (digitale Produkte wie Ebooks und Geschenkgutscheine werden beim Bestellwert nicht eingerechnet) berechnen wir die Versandkosten pauschal mit 9,90€ pro Bestellung.
  • Zusätzliche maximale Versanddauer bis zu 2 Tagen

Versand in die Schweiz:

  • Die Versandkosten in die Schweiz betragen pauschal 19,90 € netto pro Bestellung.
  • Die Lieferung in die Schweiz erfolgt zu Nettopreisen. Die Nettopreise ohne Mwst. werden erst nach dem Erstellen eines Kundenkontos mit schweizer Lieferadresse angezeigt.
  • Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen findest Du beispielsweise unter euoropa.eu und zur Einfuhrumsatzsteuer unter zoll.de sowie speziell für die Schweiz unter tares.ch.

Versand in die EU Zonen:

  • Die Versandkosten in folgende Länder berechnen wir mit jeweils 14,90 € pro Bestellung: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien,Tschechien, Ungarn, Zypern.

Kostenloser Versand:

Der kostenlose Versand setzt einen Bestellwert von 50€ nach allen Abzügen voraus. D.h. wenn Du einen Gutschein einlöst und der Bestellwert nach Abzug des Gutscheins unter 50€ liegt, ist der Versand nicht kostenlos. Ebooks und Download Artikel werden bei dem Bestellwert nicht berücksichtigt.

Lieferung von digitalen Download-Produkten:

Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an. Download-Produkte kannst Du in Deinem Kundenkonto herunterladen. Die Bereitstellung zum Download erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung). Du erhältst dann eine Email. Um dauerhaft auf Deine digitalen Artikel zugreifen zu können, solltest Du vor dem Bezahlvorgang ein Kundenkonto eröffnen, bzw. Dich vorher einloggen.

Lieferfristen:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2 bis 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 bis 8 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Zudem können bei saisonalen Produkten (Beispiele hier wären; Winterstoffe, Weihnachtsstoffe, Halloweenstoffe etc.) eine Lieferung von bis zu 5 bis 7 Tagen erfolgen und andauern.

DHL-Logo 

Zahlung

Zahlungsbedingungen:

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Dir zur Verfügung:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung mit Rechnung über den Anbieter KLARNA (Bonität vorausgesetzt)
  • Paypal Express Checkout
  • Apple Pay

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

Die Nutzung der Zahlungsart Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Bei Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice unter hallo@stoffefactory.de wenden.